Über uns
Die Krauss Elektronik GmbH, von Adolf Krauss 1925 in Heilbronn unterm Namen Radio Krauss gegründet, ist bis heute dem Standort Heilbronn treu geblieben. Auch wenn der schwere Angriff der Alliierten um 1944 das Ladengeschäft in der Rosskampfstraße zerstörte, wanderte man nicht ab oder gab auf, sondern eröffnete schon 1945 erneut im Keller eines Hauses in der Halbmondstraße. Bereits damals war Radio Krauss über Heilbronn hinaus bekannt für die kompetente Beratung, den schnellen Service und die fachgerechte Reparatur von Radios. Bald wurde das Geschäft zu klein, so dass man 1950 in neue Geschäftsräume in die Turmstr. 20 umzog, wo man uns heute noch findet.
Mit Oskar Krauss, der 1956 seine Meisterprüfung machte, begann die Spezialisierung auf Fernsehergeräte. Die Entwicklung der Flächenmärkte haben allerdings dazu geführt, dass, wollte man nicht von ihnen „erdrückt“ werden, man ab 1968 vermehrt auf Artikel auswich, die es in den großen Kaufhäusern nicht gab, wie z.B. elektronische Bauteile. 1971 war dann die offizielle Geschäftsübergabe an Oskar Krauss. Unter ihm wurde die Spezialisierung vorangetrieben und der Kundenstamm weiter ausgebaut.
Seit 1996 ist sein Sohn Martin Krauss Geschäftsführer von Krauss Elektronik GmbH. Diese Firmenbezeichnung passt heute besser zum Geschäft als Radio Krauss. Unter ihm wurde das Ladengeschäft erweitert und die Artikelanzahl erhöht. Bis zu 500 Kunden kommen täglich ins Geschäft, und manchen ist die Anreise aus Stuttgart, Pforzheim, Karlsruhe nicht zu weit.
Vermehrt werden Verkäufe über Versand und Internet betrieben. Dazu ist es aus preistechnischen Gründen notwendig geworden, Waren aus Übersee zu ordern. Dieses betreiben wir heute aus eigener Hand.
Sie sehen an diesem kurzen Geschichtsabriss, dass wir stets bemüht waren und sind, den Anforderungen des Marktes und denen des Kunden gerecht zu werden. Sei es im Ladengeschäft, in dem wir Nischenartikel verkaufen und durch kompetente Beratung auffallen. Oder im Versandhandel, der sich mittlerweile zu einem 2. Standbein etabliert hat.
Wie sagte einmal ein Kunde: „Ich war schon überall und hab´s nicht gefunden. Aber bei ihnen bekommt man alles“. Dieses nicht einmalige Lob soll unser Ansporn sein, weiter unsere Ohren offen zu halten für die Wünsche der Kunden und den Bedingungen des Marktes.
Ihre Krauss Elektronik GmbH
Heilbronner Stimme, 14. November 2008
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